日期：2017-11-18（原创文章,禁止转载）
客户持发票原件去税务部门咨询，被告知可找4S店解决
“威龙”同意协调退还垫付款
3月21日，报道了高新区东风雪铁龙大庆威龙4S店拒不配合退还客户垫付款，并向客户“收税”问题一事。
据了解，客户单位的雪铁龙汽车在高速公路上肇事，送回4S店维修完毕后，4S店要求客户先结清维修费用，才给客户开发票、才允许客户提车。客户拿不到发票，单位就无法从保险公司获得赔偿，无奈之下，客户自己掏腰包垫付了维修费用。
然而，等到客户的单位得到赔偿并按照规定以支票的形式支付威龙4S店时，威龙4S店才发现发票名头错误，不敢接收支票，不配合客户拿回自己的垫付款。更有工作人员提出，退还垫付款涉及“洗钱”，要收税。
保险公司协助客户取回发票原件
威龙4S店拒绝接收客户单位支票的理由是：客户所持发票的名头错误。通过咨询纳税服务热线12366了解到，发票出现错误是可以解决的，但前提是要拿回发票原件。
经过与保险公司协商，保险公司在了解客户的困难后，同意将已经归档的发票原件取出，暂时交给客户使用。3月21日，客户到保险公司取回了发票原件。
税务部门称可找威龙4S店解决
客户说，他曾经向威龙4S店提出，自己将发票从保险公司取回，让他们将原发票作废，开具新的发票，但被威龙4S店拒绝，理由是他们已湖南治疗癫痫最好医院经上了税，操作不了。
客户提出的要求是否合理？为弄明白这个问题，客户拿着发票原件来到大庆市高新区国家税务局，询问发票开错名头并且已经“跨月”该如何处理。
服务窗口的工作人员解释说，发票开错可以作废重新开癫痫病的治疗方法，只不过“跨月”之后成都癫痫处理起来相对比较麻烦。
工作人员还介绍，因为服务终端在4S店，这个问题需要到4S店解决。工作人员还当场联系了威龙4S店的负责人，这位负责人让工作人员转达说：让客户去威龙4S店财务部门解决。
4S店让客户今日前往协商解决
拖延数日的问题眼看着就要解决，客户从税务部门出来以后，就拿着发票去了威龙4S店，找到了财务部门的工作人员。起初，这位工作人员仍表示发票开错他们处理癫痫如何诊断不了，如果开新发票就会收税。
客户告诉工作人员，他刚从税务部门出来，已经了解到作废原来的发票、开具新的发票虽然有些麻烦，但不涉及新的税费。
这位工作人员听后，打了一个电话，随后告诉客户，开新发票太麻烦，让客户22日拿着支票再来一趟，他们将通过其他办法退回客户的垫付款。
客户说，虽然费尽周折取回的发票原件没有派上用场，但只要4S店配合他拿回垫付款，他没有其他要求。
