日期:2017-11-27(原创文章,禁止转载)
买回电脑成摆设,安装宽带没端口 油田通信给考生查分“添堵”
□实习生于淼本报记者宏刚郝璐
6月11日,在井下作业公司工作的刘女士给记者打来电话,反映自己家买了电脑,却无法安装宽带一事。让刘女士心急的是,她的儿子刚刚参加完高考,过几天就可以通过网络查询高考分数了,而自己家的电脑却一直无法安装宽带,这可愁坏了他们一家。
买回电脑近半年宽带一直安不上
刘女士告诉记者,今年2月份她从自己原来居住的小区,搬到了登峰小区居住。
刘女治疗癫痫得花多少钱士的儿子读高三,学习比较紧张,为了方便孩子学习,刘女士买了一台新电脑。谁知,当一家人乐颠颠地把电脑抱回了家,这电脑却成了家中的一个摆设,因为,刘女士家居住的楼区无法安装宽带。
刘女士说,为了能给电脑安上宽带,从今年2月份她就开始与油田通信公司联系,但至今已经过去了4个月的时间,宽带还是没能安装上。
为何一直无法安装宽带?通信公司方面表示是因为安装端口比较紧张。
刘女士说:“我今年2月份给他们打电话的时候,工作人员说快有端口了,让我等,说再过两三个月就能铺新光缆,到时候端口就会多一些。”
就这样,刘女士一直等到了5月份,也没有铺光缆的动静,还是没有空余的端口,自己家的电脑仍是无法上网。
刘女士又一次给油田通信公司打电话,工作人员还是让她等待。
采访中,刘女士向记者抱怨,本来买电脑的时候,是想给儿子查复习资料用,对高考能有些帮助,现在高考都结束了,全家人都想预防癫痫的药物是奥卡马西平吗在成绩发布的第一时间,通过网络进行查询,而至今无法安装宽带,不能正常上网,让他们全家很着急。
油田通信表示没有安装端口
6月13日,记者拨通了油田通信公司的客服电话,询问登峰家园小区是否可以安装宽带,对方表示,宽带的具体安装情况,由所在小区的营业厅负责。这名接线员还告诉记者,是否能安装,要根据小区的端口情况来定。
6月14日,记者联系到了油田通信公司中区分公司登峰分站的工作人员,问到何时能安装宽带时,对方表示:“现在没有端口,安不了宽带,我们准备变成光纤,可是前两天领导住院了,这事暂时解决不了,等待安装宽带的老区用户很多,等了两年的都有。”
当记者问到安宽带的具体时间时,工作人员让记者给接宽带的外线工人打电话,说工人了解具体情况。
记者随后拨通了外线工人的电话,这名外线工人说:“现在安不了,过一阵吧。”
记者询问从今年2月份开始就说“快有了”的端口为何到现在癫痫病的急救措施还没四川最好的癫痫医院有时,这名外线工人说:“从去年2月份我就这么说过,别说等半年,等3年的都有,我来都3年了,谁问我都说差不多快了,我不这么说咋说啊,就是现在我也跟你说快了。”记者询问具体什么时间能有端口,这名外线工人说:“改完线就有端口了,老楼区的端口,坏的坏,淘汰的淘汰,我们准备改线。领导没下决定,跟我说也没用,我这电话都成热线了,一天有上百人打电话要安宽带。”
刘女士在质疑通信公司工作效率的同时,希望通信公司能给出一个具体的时间,她想尽快安装上宽带,能顺利地查询到儿子的高考分数。