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努力40余天解决视线权纠纷0

日期:2017-12-1(原创文章,禁止转载)

“说和”追踪

努力40余天解决“视线权”纠纷

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●说和人:“说和”记者温源

民间说和人 牛江平

当事人:物业负责人 张女士

说和地点:乘新男性癫痫一小区张女士家

调解难度:★★★★

乘风庄乘新一小区大门改建,本是利民惠民的好事,没想到大门建好没几天,相邻的住户找到物业,说大门遮挡视线,建议拆门。2011年12月27日,“说和”记者现场为双方调解,并刊发了《住户找物业拆墙讨“视线权”》的报道。当时物业承诺尽快解决,但始终没有落实。

春节前,张女士又找到记哪里有治疗癫痫病的专科医院者催办此事,春节后,“说和”记者从正月初八开始为双方调解,两次去业主家劝说,三次与物业沟通,最终双方达成和解协议。

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过春节心里挺憋屈

1月21日,春节前的腊月廿八,马上就要过大年了,乘风庄的张女士再次给“说和”记者打来电话。

张女士说,上次与物业沟通后,就没了回音,本以为物业春节前会把问题解决,没想到一拖就过年了。

张女士边说边哭,她恳请“说和”记者再帮她与物业沟通,尽快把事情解决,要是问题没法解决,她过日子都没好心情。

接完张女士的电话,记者答应她,过了春节长假后,上班第一件事就是去给她调解。

再次商谈仍互不相让

1月30日,“说和”记者按照春节前对张女士的承诺,约上民间说和人牛江平,再次来到乘新一小区。

“说和”记者先找到了物业负责人,说明了上次调解的经过。简单与物业负责人沟通后,“说和”记者与物业负责人一起来到张女士家里。

双方再次面对面,一起把事情掰扯掰扯。张女士又讲述了这面“墙”给她家带来的不便,她提出,窗前的值班房必须挪走,大门的装饰墙就按照“说和”记者的建议,改成玻璃透明的,但对这段时间给她家带来的不便,物业必须给个说法。

根据当初“说和”记者提出的方案,物业可以给张女士1万元的补偿,张女士虽然不认可,但也没有拒绝。

“说和”记者:给你1万元补偿怎么样?

张女士考虑了一会说可以接受。

见张女士答应了,“说和”记者与物业负责人协商。这名负责人称做不了主,再次请示上级领导,拨通了上级领导的电话。

“说和”记者:已经与张女士沟通差不多了,现在主要是张女士要1万元补偿,这个补偿金额物业能不能答应?

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物业领导:大门的墙改成透明的,值班房也挪走了,都按照她的要求整改,不可能再给她这笔补偿款。

“说和”记者把物业领导的意思告诉了张女士,张女士非常气愤,她质问现场的物业负责人:“这一段时间给我造成的遮光怎么办?我每天心情郁闷,这个责任谁来负?”

因为双方分歧太大,最终没有谈成,不欢而散。

第三次沟通达成协议

2月3日,张女士再次找到“说和”记者,她拒绝与物业任何人沟通,只相信“说和”记者从中协调,她希望记者再与物业协商,如果再谈不成,她就要向上级部门反映情况。

为了不让事情闹大,记者好言安慰张女士羊角风大发作症状有哪些,让她再等一等,并说会马上与物业联系。随后记者联系上物业负责人,说明了张女士的要求。

物业负责人告云南治疗癫痫哪家医院好诉记者,经过咨询相关法律人士,物业的“墙”虽然承诺整改,但现在给张女士家确实带来了不便,应该拿出部分补偿。

物业负责人承诺,还按照原来“说和”记者提出的方案解决,并让记者把这个消息转告给张女士。

2月9日,“说和”记者与民间说和人牛江平,一起来到张女士家里,起草了一份协议书,大致内容是,小区大门的“墙”改成透明的,整改时间定在物业上级主管部门验收后。窗前的值班房挪走,时间定在春天可以施工时,同时给张女士部分补偿款。

双方当事人和“说和”记者,都在协议书上签了字,一场纠纷彻底解决。对于这次调解,物业与张女士双方都非常满意,感谢“说和”记者为他们双方辛苦奔忙,并祝“说和”栏目越办越好。

文/摄 记者 温源

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