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用心服务泰安新华保险理赔获称赞

日期:2017-11-14(原创文章,禁止转载)

宁夏最好的癫痫医院  &ldquo风险。”接到理赔款后,李先生感慨万分,道出自己的感激之情。泰安新华保险业务经理高楠不仅在李先生出险后热心服务,还主动热情帮忙理赔,让他感受到新华保险人的热情,李先生向新华保险服务人员表示感谢,没有太多的修饰,一句再简单不过的话语道出了李先生的感激之情。

  家住泰安新泰的李先生通过居癫痫病医院委会在新华保险购买了《华丰A款意外伤害医疗保险》,人均缴纳保费60元。2017年3月27日下午五点左右,李先生在家干活时不慎锯伤右手,西安癫痫医院当地医生表示伤情严重北京市哪里治疗癫痫较好需要尽快前往上级医院就诊,此刻天色已晚,上级医院位于50公里之外,在纠结于无法乘车前往上级医院就医的时候,业务经理高楠主动开车将李先生紧急送往泰安中心医院就医,路上高经理还不断的安慰客户不要着急。服务的点点滴滴,李先生都记在心里,李先生康复后,高经理还积极的协助客户提交理赔申请,让客户倍加感动。在新华保险服务人员的协助下,公司赔付客户4200元理赔金。收到理赔款后,李先生非常感激,他表示新华保险不仅仅是快速赔付理赔金,更让人称赞的是服务人员的用心。

  2017年5月,新华保险“健康大回访活动”即将开展,公司首推跟踪理赔服务方式,业务员主动上门回访客户,主动发现理赔客户,快速理赔。新华保险理赔人员每天都在默默为受难客户送去关怀,服务质量没有最好,只有更好,提升服务,用心服务永不止步。

  (柳彬)

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