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火车票代售点卖过期票提醒乘客需仔细核对日期

日期:2018-6-6(原创文章,禁止转载)

04月10日讯:   买当天晚上出发的火车票,却没想到售票员给了当天凌晨的过期票,福州的林小姐在火车上睡到半夜被人从硬卧上赶了起来,这才发现自己手上拿的是隔夜票,无奈之下只好补了硬座票,窝着火挨了一个晚上到目的地。   买两张“联程”硬卧票,一张是过期的   据林小姐介绍,3月25日中午,她在福州群众路的福州火车票代售购买两张当晚从福州前往江西景德镇的火车硬卧票,售票员查询系统后告知她已经没有直达的硬卧票了,但是可以先到邵武再由邵武到景德镇,这样联程就有卧铺票了,而且都在一个位置上。林小姐没多想,就付钱买了票,晚上拿着票上了火车,在硬卧上睡着了。   到了26日凌晨1时,她和同伴突然被上车的乘客叫了起来,说他们占了位置。林小姐心想我也是正规买票上车的,号数都正确,怎么会占了别人的位置,于是要求对方出示火车票,可对方的火车票位置、时间都没有问题,于是她掏出自己的火车票核对,南充治疗癫痫病发现火车票上的日期竟然是3月25日1时3分的。   她和朋友在当时面临的选择只有两个,要么下车,要么补票,她只能选择后者,因为没有卧铺票,她只好和朋友在硬座车厢挺了5个小时,挨到目的地。林小姐说,由于抵达景德镇后还要办事,整个内江治疗癫痫医院下半夜没睡十分疲劳,心里特别窝火。   买到过期废票,到底是谁的责任?   回到福州后,林小姐就找到了火车票代售点理论,可售票点的人员坚称:乘客买票自己不看清楚,也应该承担责任。   昨日中午,记者来到群众路福州火车票代售点了解此事,在窗口值守的售票员并不是25日当天的那位,但她也了此事。她向记者表示,确实是代售点卖错了票,但是这个责任并不应该由代售点全部承担,因为在窗口上已经明确写明:“乘客离开窗口前需仔细核对车票。”显然林小姐在买票后没有及时核对,如果当场提出退票的话,就不会出现这样的问题。   对于售票员的回答,林小姐十分无语,她说,连小孩都知道时间是不可逆转的,中午来买票,说明了是当天晚上前往景德镇的车,而售票员却给出当天凌晨的票,要坐上那趟火车除非坐上时空穿梭机,这样的常识问题作信阳治疗癫痫病哪家医院好为一个售票员不应该不知道吧。而出了这样的失误,还将责任推给乘客,实在不应南充治疗癫痫病该。   目前,“乌龙票”事件已经引起了福州火车站的重视,相关负责人表示,火车票代售点属于福州铁路旅行社管辖,并不属于福州火车站直管,但内江治疗癫痫医院福州火车站将尽量协调此事,给乘客一个满意的答复。   特此提醒:乘客在买完票后一定要仔细核对票面日期。

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